■mt マステ 生産完了一覧こちらをご覧くださいm(__)m ※27.8 現在

■マスキングテープ(以下マステ)についての
  ご質問をよく受けます。


1.メーカー包装がついていないものについて。
2.メール便の取り扱いはありますか? 
(メール便27.3にて廃止)
3.メール便の規定について (メール便27.3にて廃止)
4.定形外郵便の送料の目安は?
5.限定テープについて。
6.消費税率どうなっていますか?
7.不良品なの?これでいいの?について。
8.特別な絵柄/パターン違いがあるマステについて。
9.MARK'S masteシリーズについて。
10.マステ価格表記について。
11.マステ商品説明欄の表記について。


1.メーカー包装がついていないものについて。

ちすぱでマステの取扱を開始したのは2012年からとなります。
当時は3巻セットとして販売されているメーカー様も多く、セットのうちの1つの柄が欲しい!
使ってしまったお気に入りの柄の補充がしたい!というところから、ばら売りを始めました。

また、1つ1つのメーカー様の包装も外した上でまとめた方が送料の負担も減ると考え、
メーカー様の包装(個装)を外して販売、お届けしておりました。

少しずつお客様にお越し頂くことも増え、その分ニーズも増えていきました。
プレゼントで渡すものなのに包装がないのはちょっと…
ラベルもコレクションしているので、ないとちょっと…
ですよね…ごもっともです(;'∀')…

265月以降に入荷した分より、メーカー様の包装は外さず販売しております

それ以前に入荷している分は大変申し訳ございませんがすでに外してしまっており、包装が
ついておりませんが、価格を定価より10%offにして販売させて頂いております。

混在している間は、価格のばらつきもあり、価格表記も1つに何個も出てくるので、
分かりづらいかと思いますが、どうぞご容赦下さいませ。


※セット販売品のばら売りは現在も行っております。その場合はメーカー様包装はつきませんので、ご了承くださいませ。
※MARK'Sオンラインショップでは1個ものとして販売されている商品でも小売(うちのような)へはセット品としての販売のみ
  という商品もございます。
   そのような商品をちすぱでは、セット品価格を数量や長さなどで価格を割り振りして値段をつけ販売しております。
※mtイベント限定テープは、遠くてなかなか行けない方の元へ少しでもお届けしたいという思いでひっそりと販売させて頂いております。
 私自身も道外のイベントへはなかなか行くことができませんので、友人に代理購入をお願いしている次第です。
 楽しみをシェアするという思いで行っておりますので、ご理解頂いた上でご利用頂けければ幸いでございます。


2.メール便の取り扱いはありますか?
3.メール便の規定について。


ヤマト運輸様のメール便は27.3月いっぱいで廃止となりましたので、説明を割愛致しました。

4.定形外郵便の送料の目安について。

15mm×10m 4個位ですと、定形外郵便140円の範囲におさまるのではないかと思います。
15mm×15mですと、ぎりぎり140円の範囲出るか出ないか微妙なところです…

※商品包装や緩衝材、封筒や納品書なども同梱致しますので、その辺も考慮致しますとかなり微妙な場合が多いです。
※メーカー様/商品によっては同サイズ/同長さの商品でも重量が異なる場合がございますので、一概には言えません。
   あくまでも目安です。


■ご注文を頂いて【受注メール】をお届けする前
■発送準備が整ってから


の2回、計量をした上でお送りしておりますが、範囲のぎりぎり、表示がちかちか動くような微妙なものも
なかにはあります。

システム上、送料の【自動計算】の為、商品データの1つ1つには重量を入力しておりますが、
最終的に梱包をしお届けする為に必要な資材(封筒や緩衝材等々)も加え、少し重めに入力
しております。

よって【自動受注メール】に計上される送料と、実重量でのご注文確定メール【受注メール】の
送料は異なる場合がございます。ご了承くださいませ。

なお、重量がぎりぎりの場合は送料がお安くなることを重視し、納品書やお礼状を同封せずお届け
することもございます。ご了承下さいませ。

※「納品書」「領収書」同封という記載がない場合に、お断りを入れた上で行っております。
※納品書はPDF形式にてメールに添付し、後日改めてメール添付にてお送りしております。


○規定1cmの82/92円の定形郵便も取り扱っております。
※3.6.7mmのマスキングテープのみ(その他、他サイズの同梱商品なし)定形外郵便をご選択された定形郵便利用可能なお客様に
  【受注メール】にてご案内しております。


○個数、重量、幅(高さ)などにより、同じようなお届け方法 (条件)でお安いものがあれば、
   ご連絡をした上で変更しお送りする場合もございます。


○ご希望のお届け方法の厚み(例:スマートレター2cm以内など)により、商品に緩衝材を
   お付けできない場合がございます。

   その際は【受注メール】にてご連絡致しますが、商品の破損などをご心配される場合は緩衝材を
   利用した際の厚みでお届けできる方法への変更をお勧め致します。

    ※なお、厚みがギリギリで緩衝材を付けずにお届けした際、到着時につぶれなどがあっても一切の返品交換はお受け出来ませんので、
   ご了承くださいませ。 



5.限定テープについて。

限定テープに関してましては、ちすぱのお客様とレアなものを少しずつでもシェアできたら…
という気持ちでお取扱いをさせて頂いております。
(「1.メーカー包装がないものについて」でも少し触れさせて頂いております。)

お友達やお客様に協力して頂き、定価で購入しているものとなりますので、大変申し訳ございませんが、
ちすぱポイント/送料無料対象除外品となります。どうぞよろしくお願い致しますm(__)m

※とくとくポイントはつきます。


6.消費税率どうなってますか?について。

マステは現在現行の消費税率8%での販売となっております。
現行雑貨は消費税率5%のものと8%のものが混在しております。



7.不良品なの?これでいいの?について。

実例)シンジカトウデザインマステでございますが、

こちらの2商品は同じ10mものと表示されているものです。しかし巻きが違う様に見えます。

重ね合わせてみましてもずれが生じており、厚みに違いを感じます。

こちらの商品のみならず、当ショップに入荷したメーカー様のシンジカトウデザインマステ全般に
見られるもので、ちょっと大きかったり、ちょっと小さかったり、まちまちに感じます。
芯も合わせておりますが、芯の大きさも微妙に違いを感じます…

※シンジカトウデザインマステを取り扱われている会社様はたくさんございます。当ショップ分がたまたまであり、全てではございません。

エメルスタイルの商品はラベル表示の長さより小さく見える…というようなものもございます。

しかし当ショップ商品掲載欄の表示は、メーカー様の表記内容をそのまま載せております。
ご了承の上でのご購入をお願い致しますm(__)m

※手に取った時に大きさが不揃いなので、その旨お客様にご報告をと思い、 記載させて頂きました。

その他にも同じ商品/デザインなのにカット位置が異なり、違う柄の様に見えたり、巻きの側面の
色が違っていたりするものもございます。
また粘着が弱い、メーカー包装がマステ本体側面についている、芯の紙がボソボソになっている
など色々ございます。

某商品の某製造販売元様にお問合せさせて頂いたことがございますが、製造販売元様側としては
不良品ではないという回答を頂いております。

また、メーカー様から直接仕入れているものではなく、卸業者様を通している商品に関しましては
商品についてのご連絡/ご回答を得ることもできませんでした。

作業工程については小売の当ショップではわかりかねますし、製造販売元様/メーカー様側で
不良品ではないということですと返品交換も受け付けてもらえません。

少しでも違うかな?と思うものに関しましては【受注メール】に書かせて頂いておりますので、
お読み頂いた上で、お客様の方でご判断頂ければと思います。

ちすぱと致しましては、大変曖昧で宙ぶらりんの様で申し訳ないのですが、
ご理解頂ければと思います。



8.特別な絵柄/パターン違いがあるマステについて。

mt ex 地図では「余白が上部にあるものを下さい!」とご注文を頂き、同じ商品同じ型番なのに
パターン違いで3種類も商品があるということを教えて頂きました。

mt クリスマス柄にも「こういうサンタさんがついてるものを下さい!」と言われ、これまたパターン違いの
商品があるということを教えて頂きました。

この絵柄は「右向き/左向きがあるんだよ」と教えて頂く事もあります。

メーカー様からは得られないレアな情報をお客様からたくさん教えて頂いております。
マステは大好きですし、販売もしておりますが、わからないことだらけでございます。
お教え頂ければ幸いでございます。



9.MARK'S masteシリーズについて。

MARK'S masteシリーズで、直営のオンラインショップではバラ(個装有)販売されている商品が、
小売業にはセット品のみでしか入ってこない商品が増えております。
(「1.メーカー包装がないものについて」でも少し触れさせて頂いております。)

「この柄の個装されてるのが欲しい」というご要望にはどうしてもお応えすることができません。
大変申し訳ございません。



10.マステ価格表記について。

メーカー包装がついている/いないで価格が異なります。
また「販売価格」「オプション欄枠内の価格」が異なって表記されておりますが、間違いでは
ございません。

「販売価格」がメーカー小売希望価格
「オプション欄枠内の価格」が当ショップ販売価格となります。


11.マステ商品説明欄の表記について。

商品説明欄に「送料の目安について」や「詳しくはこちらをご覧ください」という文章をつけております。
それぞれ詳細の説明を載せているページへジャンプするようになっておりますが、ページなどの変更
に伴い、ジャンプができなくなっております(-_-;)

少しずつ文言の削除をしておりますが、数が多くなかなか進んでおりません。
大変申し訳ございません。


他にもご質問などがございましたら、お問い合わせよりご連絡下さい(*゜▽゜ノノ゛☆
どんな小さなことでも構いません!



 

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